Diensten
Doorontwikkeling en optimalisatie
De meeste van onze klanten kwamen binnen met een bestaande webshop. Samen brengen we in kaart waar de rem zit (conversie, snelheid, processen of techniek) en werken we die punten stap voor stap weg, in sprints met zichtbaar resultaat.
De meeste van onze klanten komen binnen met een bestaande shop
Er draait al iets. Het werkt, min of meer. Maar de shop is traag geworden, elke wijziging duurt lang, er zijn extensies bijgekomen waarvan niemand meer weet waarom, en er staat een lijstje wensen dat al twee jaar niet korter wordt. Dat is precies het moment waarop doorontwikkeling meer oplevert dan opnieuw beginnen.
Eerst kijken, dan bouwen
We starten met een technische audit van wat er staat. Niet om te oordelen over je vorige bureau, maar om te weten waar we aan beginnen: de staat van de code, de extensies, de achterstand in updates en security, en de plekken waar snelheid of stabiliteit weglekt. Die bevindingen zetten we op volgorde van impact, met een inschatting per punt.
Vaak blijkt dat een handvol ingrepen het grootste deel van de winst oplevert. Die doen we eerst.
Werken in korte iteraties
Daarna werken we in sprints. Elke sprint gaat er iets live dat je kunt zien en gebruiken. Geen traject van drie maanden waarin je niets hoort. Dat houdt het tempo erin en maakt bijsturen goedkoop: als de markt of je prioriteiten veranderen, pas je de route aan bij de volgende sprint.
- Vaste contactmomenten, zodat je weet waar we staan
- Werk op een acceptatieomgeving voordat het naar productie gaat
- Ruimte in elke sprint voor onderhoud, patches en kleine irritaties
- Een backlog die van jou is, niet van ons
Conversie en snelheid, op basis van echte data
Optimaliseren zonder meten is duur gokken. We kijken naar wat bezoekers werkelijk doen en ervaren: waar haken ze af, hoe snel laadt de pagina op een telefoon met een matige verbinding, welke stap in het afrekenproces kost je klanten. Daar gaan de verbeteringen naartoe, in die volgorde.
Samen met je marketeer
Een flink deel van onze doorontwikkeltrajecten loopt samen met de online marketeer of het bureau van de klant. Zij weten welke campagnes er aankomen en waar de zoekvraag ligt; wij weten wat de shop technisch aankan. Door dat aan één tafel te bespreken voorkom je dat er campagnes worden ingekocht voor functionaliteit die er nog niet is.
Vragen vooraf
Veelgestelde vragen over doorontwikkeling en optimalisatie
Kunnen jullie een webshop overnemen die een ander bureau heeft gebouwd?
Ja, dat doen we regelmatig. We beginnen met een technische audit: hoe is de code opgebouwd, welke extensies draaien er, hoever loopt de shop achter op updates en security, en waar zitten de risico’s? Die audit levert een prioriteitenlijst op basis van impact, zodat je zelf kunt bepalen wat eerst aangepakt wordt.
Werken jullie met vaste uren per maand of per project?
Allebei komt voor. Veel klanten kiezen voor een vast aantal uren per maand, zodat er continu aan verbetering wordt gewerkt en er ruimte is voor onderhoud en updates. Voor grotere, afgebakende uitbreidingen maken we een losse projectafspraak. Wat past, bespreken we op basis van je route.
Hoe voorkomen jullie dat een update onze shop plat legt?
We werken met een acceptatieomgeving die een kopie is van productie. Updates en patches gaan daar eerst doorheen, inclusief een test van de kritieke routes: zoeken, in de winkelwagen leggen, afrekenen, orderverwerking. Pas als dat klopt, gaat het naar productie, bij voorkeur op een rustig moment, met een terugweg als het toch misgaat.
Wat als onze shop vooral traag is?
Dan beginnen we met meten in plaats van gokken. Waar gaat de tijd heen: in de server, in de database, in de frontend, of in een extensie die op elke pagina meedraait? Die analyse bepaalt of de winst zit in caching, in hosting, in het opruimen van extensies of in een overstap naar Hyvä. Meestal is het een combinatie.
Benieuwd wat er mogelijk is met jouw webshop?
Vertel waar je nu tegenaan loopt en waar je naartoe wilt. In een gesprek van een half uur weet je of we iets voor elkaar kunnen betekenen. Zonder verplichtingen.