Diensten
Koppelingen en integraties
Een webshop die niet praat met je ERP, WMS of boekhouding kost je elke dag handwerk. Wij koppelen Magento 2 aan de systemen die je al gebruikt, met foutafhandeling en logging die je vertrouwt wanneer het druk is.
Handwerk is de duurste vorm van automatisering
Orders die iemand overtikt in het ERP. Voorraad die een dag achterloopt, met een nabestelling of een teleurgestelde klant tot gevolg. Facturen die los worden ingeboekt. Elk van die handelingen kost tijd en introduceert fouten, en ze groeien mee met je omzet. Precies rond de €2 tot €20 miljoen wordt dat pijnlijk merkbaar.
Een goede koppeling haalt die stappen weg. Niet door alles in één keer om te gooien, maar door te beginnen bij de handeling die het vaakst voorkomt.
Waar we mee werken
We hebben de meeste koppelingen al eens eerder gebouwd. Dat scheelt je zowel tijd als verrassingen.
Betaalproviders
- Mollie
- Adyen
- Buckaroo
- Pay.
- MultiSafepay
Logistiek en verzending
- Sendcloud
- MyParcel
- PostNL
- DHL
- DPD
ERP, voorraad en boekhouding
- Picqer
- Exact
- AFAS
- SnelStart
Feeds en marketing
- Channable
- Google Shopping
- Tweakwise
- Trusted Shops
Gebouwd om te blijven draaien
Een koppeling is pas klaar als hij ook werkt op je drukste dag, en als duidelijk is wat er gebeurt wanneer de andere kant even niet bereikbaar is. Daar besteden we expliciet aandacht aan.
- Berichten in een wachtrij, zodat een piek niets omver duwt
- Automatisch opnieuw aanbieden bij tijdelijke storingen
- Logging die leesbaar is als je moet uitzoeken wat er misging
- Alerting richting ons, zodat je het niet van een klant hoeft te horen
Staat jouw systeem er niet bij?
Dan bouwen we de koppeling op maat. Heeft je leverancier een API, dan praten we ermee; is er alleen een bestandsuitwisseling, dan richten we die netjes in. Wat we niet doen is je dwingen je proces aan te passen omdat de software dat toevallig makkelijker vindt.
Vragen vooraf
Veelgestelde vragen over koppelingen en integraties
Ons ERP-pakket staat niet in jullie lijst. Kunnen jullie dat toch koppelen?
Vrijwel altijd. Als het pakket een API of een importformaat heeft, kunnen we ermee praten. We hebben koppelingen gebouwd met branchespecifieke pakketten waar geen kant-en-klare Magento-extensie voor bestaat. De eerste stap is altijd de documentatie van jouw systeem bekijken en vaststellen welke gegevens in welke richting moeten stromen.
Wat gebeurt er als een koppeling uitvalt?
Daar ontwerpen we op. Een koppeling die stilletjes stopt is gevaarlijker dan een koppeling die hard faalt, dus we bouwen logging en alerting in: mislukte berichten worden bewaard en opnieuw aangeboden, en er gaat een melding uit als iets structureel misgaat. Je merkt het van ons, niet van een klant die belt dat zijn pakket niet is aangekomen.
Kunnen jullie voorraad live synchroniseren?
Ja, en meestal is dat ook wat je wilt, zeker als je ook via andere kanalen verkoopt. Of dat realtime gebeurt of in korte intervallen hangt af van wat je systeem aankan. Bij hoge ordervolumes kiezen we vaak voor een wachtrij, zodat een piek in je webshop je ERP niet omver duwt.
Hoe zit het met btw bij verkoop binnen de EU?
Sinds de EU-btw-regels van 2021 moet je boven de drempel afdragen in het land van de klant. Dat raakt je prijsweergave, je facturen en je boekhoudkoppeling. We richten Magento zo in dat de juiste tarieven worden toegepast en dat je boekhouding de gegevens binnenkrijgt die je accountant nodig heeft.
Benieuwd wat er mogelijk is met jouw webshop?
Vertel waar je nu tegenaan loopt en waar je naartoe wilt. In een gesprek van een half uur weet je of we iets voor elkaar kunnen betekenen. Zonder verplichtingen.